Pazaryeri dönüşüm oranı basit bir ürün sayfası analizinde sipariş sayısı ÷ ürün sayfası ziyareti × 100 olarak hesaplanır. Örneğin 500 ziyaret ve 10 sipariş varsa oran %2’dir. Ancak raporunuzun “ziyaret” ve “sipariş” tanımlarını kontrol etmeden farklı platformları yan yana koymayın.
Gösterim, ziyaret ve sipariş farklıdır
Gösterim, ürün kartının bir yerde görünmesidir; ziyaret, sayfanın açılmasıdır. Bir kişi aynı ürünü birden fazla kez görebilir veya ziyaret edebilir. Sipariş sayısı da satılan adetle aynı olmayabilir. Bu nedenle pay ve paydanın aynı ürün ve aynı dönemden geldiğinden emin olun.
| Durum | Önce bakılacak yer |
|---|---|
| Gösterim var, ziyaret az | Kart görseli, başlık, fiyat algısı |
| Ziyaret var, sipariş az | Sayfa içeriği, teklif, güven, teslimat |
| Sipariş var, iade yüksek | Beklenti ve operasyon uyumu |
Oranı tek başına hedef yapmayın
10 ziyarette bir sipariş %10 dönüşüm gibi görünür, ama örnek küçüktür. Ürün stoğu bitmişse veya reklamdan daha geniş trafik gelmişse oran değişebilir. Karşılaştırırken tarih aralığını, trafik kaynağını, fiyatı ve kampanyayı not edin.
Önce zincirin hangi halkasının zayıf olduğunu bulun. Ziyaret var ama sipariş gelmiyorsa beş adımlık ürün teşhisine geçin. Bütün mağazayı değerlendirmek için yönetim kontrol listesini kullanın.
Önce satış ve hesap güvenliğini etkileyen kritik sorunu bulun; ardından dönüşüm ve büyüme fırsatlarını sıralayın. İyi yönetim, doğru önceliklendirmeyle başlar.